
Telefonoval som zo známymi, ktorí včera boli na koncerte v Sibamac Aréna NTC .Hoci prišli zavčasu a takmer všetky miesta na sedenie boli volné, organizátori ich sadnúť nepustili. Že vraj miesta na sedenie sú vyhradene len pre sponzorov. Tak zostali aj s kabátmi v rukách stáť 3 hodiny. Nebyť vynikajúceho výkonu Mekyho, odišli by podstatne skôr.
Zavolal som do Ticketportal v Poluse (kde som lístky kupoval) a žiadal vysvetlenie, ako je to s miestom na sedenie. Pán mi zopakoval to, čo povedal pri kúpe lístkov a odkázal ma, na ich centrálu. Tam mi to zdvihla pani, ktorá bola mojou informáciou prekvapená a povedal, že informácie o miestach na sedenie má od organizátora, ale pre istotu znova zavolá.
Následná odpoveď bola strohá a potvrdila moje obavy. Nedokážeme vám zabezpečiť, to čo bolo sľúbené pri kúpe lístkov - miesto na sedenie, ani keď prídete do sály ako prvý. Z tohto dôvodu navrhujeme odkúpenie lístkov za pôvodnú cenu naspäť. Keďže 3 hodiny stáť sa mi zdá moc dlho, súhlasil som s návrhom a išiel lístky vrátiť.
Predo mnou kupoval skupinka mladých ľudí lístky na iný koncert. Na obrazovke si vybrali presne miesta na sedenie a naň dostali lístky. Čiže technicky je zvládnutý aj predaj lístkov na konkrétne miesto. Zaujímavé bolo, keď sa rozhodli, že idú aj na Žbirku. Predavač im povedal novú informáciu, ktorú dostal z centrály, že lístky sú len na státie. Nato skupinka zmenila svoj zámer.
Podľa mňa, sa Ticketportal sa zachoval férovo. To isté sa nedá povedať o organizátorovi. (nejaký MZ Tour, s.r.o. ičo: 35794488)
Odkaz pre Mira Žbirku. Čo tak pre budúce turné si skúsiť zabezpečiť schopného organizátora, ktorý bude pravdivo informovať aj o takej maličkosti, ako je miesto na sedenie a či bude alebo nebude fungovať šatňa atd. Ak má sála miesta na sedenie, čo tak predávať vstupenky na konkrétne sedadlo, môže byť aj za dvojnásobnú cenu