Banka mi odmietla službu poskytnúť s tým že zákazník si nemôže pin určovať. Tak som navrhol zrušenie karty a následne požiadam o vydanie novej karty, ktorá bude mať s veľkou pravdepodobnosťou iný pin. Lenže karta je súčasťou balíka a zrušiť sa nedá, navyše jej platnosť končila v daný mesiac. Pracovníčka mi navrhla riešenie, že keď mi príde nová karta nech požiadam o zmenu pinu.
Mám aj iné karty z iných bánk, a v tejto banky využívam najmä internetbanking, preto som bol až dnes, po polroku požiadať o zmenu pinu.
Keďže sa pokročilo v technológii, tak karta je už s čipom a pin sa nedá zmeniť.
Záver:
1, zákazníkovi neumožnia vybrať si vlastný pin
2, zákazník už nemá možnosť získať nový vygenerovaný pin
3, zákazník nemôže kartu zrušiť lebo je súčasť balíka
4, zákazník našťastie (aspoň zatiaľ) môže účet zrušiť a zriadiť nový
